Curso Grátis de Gestão de Conflitos

Descrição

Este curso abrangente introduz os alunos aos fundamentos da gestão de conflitos, incluindo a definição de conflitos, cultura e clima organizacional, e técnicas para sua resolução. Os participantes aprenderão sobre análise de situações conflitivas, gestão da cultura e do clima organizacional, estratégias para resolução de conflitos e sistemas de comunicação interpessoal. O curso é estruturado em módulos que cobrem desde a introdução básica até estratégias complexas, preparando o aluno para enfrentar e resolver desafios em diversos ambientes organizacionais.