Curso Gratuito de Telefonista Online - Prime Cursos

Domine a arte da comunicação telefônica e impulsione sua carreira!

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Preço: R$ 0 / mensais

Opções de financiamento: Este curso é totalmente gratuito, ideal para quem busca qualificação sem custos.

Método: online

Certificação: certificado

142 alunos perguntaram sobre este curso

Visão geral

Aprofunde-se no papel crucial do telefonista nas organizações modernas com nosso curso online gratuito. Este curso da Prime Cursos capacita você a gerenciar eficientemente os sistemas de telefonia, proporcionando um atendimento exemplar e promovendo uma imagem positiva da empresa.

Certificação

certificado

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Descrição

O Curso de Telefonista da Prime Cursos é uma oportunidade imperdível para quem busca excelência no atendimento telefônico e uma comunicação eficaz. Você aprenderá as funções essenciais do telefonista, como atender, efetuar e transferir ligações, além de registrar informações e operar sistemas de PABX. O curso cobre também técnicas de atendimento em inglês, cuidados com a voz e apresentação pessoal. Com um conteúdo abrangente que inclui desde a história da profissão até regras de etiqueta ao telefone, este curso prepara você para atuar em diversas áreas, desde recepção e atendimento ao cliente até secretariado e administração.