Habilidades de Supervisão e Gestão de Desempenho de Colaboradores

Descrição

Este curso introduz primeiramente diferentes teorias de motivação, como a hierarquia de necessidades de Maslow, que inclui alimentação, segurança, amor e autoestima, além da teoria ERG, que engloba existência, relacionamento e crescimento. Você também abordará teorias baseadas em processos, teoria do reforço e teoria da definição de metas. Aprenderá quando e como fornecer supervisão para funcionários e voluntários, além de auxiliar no desenvolvimento da equipe.Em seguida, você aprenderá sobre a condução de avaliações de desempenho e como utilizá-las de forma motivadora. Estudará a regra 70:20:10 e como corrigir problemas de desempenho. Analisará a gestão de desempenho, os benefícios do coaching e as cinco diferentes formas de resolver problemas. Também aprenderá a lidar com conflitos na equipe de trabalho, gerenciar o bullying e entender a importância da Escada da Inferência.Um local de trabalho é composto por colaboradores com diferentes personalidades e origens culturais, tornando a gestão e supervisão um desafio de habilidade e paciência. Este curso de gestão do desempenho de colaboradores ensinará habilidades práticas de supervisão, teorias motivacionais e definição de metas úteis para suas funções de supervisão e gestão. Isso ajudará não apenas a promover um ambiente de trabalho saudável, mas também a fazer sua equipe crescer, ser feliz e produtiva. Então, por que esperar? Impulsione suas habilidades de supervisão hoje mesmo.